ЛитМир - Электронная Библиотека
ЛитМир - Электронная Библиотека > Шпирт Борис > Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера
Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера
Количество страниц: 3
Доступен ознакомительный фрагмент
Язык книги: Русский
Издатель: Альпина Диджитал
  Человек просмотрело за:
Сегодня: 6Месяц: 217Год: 838Всё время: 838
Выберите формат скачивания:
QR кодРазмер: 1,1 МбайтДобавил Mafdet 13 марта 2018, 9:31
QR кодРазмер: 305,7 КбайтДобавил Mafdet 13 марта 2018, 9:31
QR кодРазмер: 334,9 КбайтДобавил Mafdet 13 марта 2018, 9:31

    Правильные отношения с клиентом – залог долгосрочного сотрудничества и успешных продаж. Создать их бывает непросто, а сохранить и укрепить – еще сложнее. Что нужно делать, чтобы даже самый «сложный» заказчик остался доволен? Как работать с клиентами-манипуляторами? Как правильно говорить клиенту «нет» и не допускать конфликтов? Как быть гибким, но не «прогибаться»? На все эти вопросы найдутся ответы и примеры из практического опыта автора книги, опытного специалиста по клиентскому сервису и продажам Бориса Шпирта.

    Вы узнаете, как сделать отношения «клиент – подрядчик» взаимовыгодными, а кейсы с рисунками автора помогут вам запомнить самое важное.

    Поделиться:
    ]]>Facebook :2]]>  ]]>Twitter :0]]>  ]]>В контакте :0]]>  ]]>Livejournal :0]]>  ]]>Мой мир :0]]>  ]]>Google+ :0]]>  ]]>Gmail :0]]>  Email :0  ]]>Скачать :1]]>  
    Мой статус книги:
    Чтобы оставить свою оценку и комментарий вам нужно зайти на сайт или зарегистрироваться

    {"b":"608211","o":30}