ЛитМир - Электронная Библиотека
ЛитМир - Электронная Библиотека > Бэр Джей > GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка
GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка
Автор:Бэр Джей
Количество страниц: 12
Доступен ознакомительный фрагмент
Язык книги: Русский
Издатель: Эксмо
QR кодРазмер: 1,6 МбайтДобавил Mafdet 9 мая 2018, 16:32
QR кодРазмер: 865,2 КбайтДобавил Mafdet 9 мая 2018, 16:32
QR кодРазмер: 948,5 КбайтДобавил Mafdet 9 мая 2018, 16:32

    Хейтеры – не ваша проблема.

    Игнорировать их – вот это проблема.

    80 % компаний говорят о том, что у них суперсервис для клиентов, но только 8 % из их покупателей согласны с этим заявлением. Эта книга поможет вам трезво взглянуть на проблему коммуникации между клиентами и командой, которая делает продукт.

    В эпоху смартфонов и соцсетей стало гораздо проще оставить отзыв. Ваш смартфон попросит рассказать о ресторане, путь к которому вы позавчера искали на гугл-картах. Не бойтесь отвечать на негатив, поверьте, вы не запачкаете свой белый воротничок!

    Поделиться:
    ]]>Facebook :0]]>  ]]>Twitter :0]]>  ]]>В контакте :1]]>  ]]>Livejournal :1]]>  ]]>Мой мир :0]]>  ]]>Google+ :1]]>  ]]>Gmail :1]]>  Email :0  ]]>Скачать :1]]>  
    Мой статус книги:
    Чтобы оставить свою оценку и комментарий вам нужно зайти на сайт или зарегистрироваться

    {"b":"613655","o":30}