ЛитМир - Электронная Библиотека
A
A

Компания Egon Zehnder, основанная в 1964 году в Цюрихе, является ведущей глобальной фирмой по подбору и консультированию топ-мендежеров и советов директоров в области принятия решений о людях и управлении талантами. Московский офис работает с 1998 года. Консультанты, которые лично ведут клиентские проекты, обладают управленческим опытом и степенью МВА, полученной в ведущих бизнес-школах, а также практическим опытом оценки лидерских компетенций и потенциала топ-менеджеров.

Екатерина Рудельсон, партнер
Egon Zehnder, Москва

Эта книга посвящается моей жене Пенни – преданному другу в течение вот уже тридцати семи лет и человеку, который помогает мне следовать указанию моего внутреннего компаса; нашим сыновьям Джеффу и Джону и их женам Рене и Жаннет. Они – лучшие представители нового поколения истинных лидеров

Введение. Внутренний компас

Что такое внутренний компас?

Знаете ли вы, для чего живете? Обладаете ли лидерскими качествами? Когда проявляете свое истинное я?

Внутренний компас – это система нравственных ориентиров, которая помогает успешно идти по жизни. Он показывает, что вы как личность представляете собой на самом деле. Это ваш указатель, фиксированная точка в стремительно вращающемся мире, позволяющая быть лидером и оставаться при этом самим собой. Основа внутреннего компаса – ценности, увлечения и стимулы, то есть все, что для вас важно и что приносит ощущение полноты жизни.

Подобно тому как стрелка обычного компаса указывает на магнитный полюс Земли, ваш внутренний компас направляет вас к цели, ради которой вы стали лидером. Следуя за ней, вы как лидер вызываете у людей искренний интерес и желание идти за вами. Конечно, окружающие могут оказывать на вас влияние, но ваша позиция должна оставаться неизменной и основываться на собственной жизненной истории – и только вам решать, какой ей быть.

Чтобы найти свой внутренний компас, понадобятся долгие годы упорного труда и учебы. Пусть мир проверяет вас на прочность, не забывайте каждый день с уважением смотреть в зеркало на отражающегося в нем человека, ведь его жизненный путь вы выбрали сами. Будут и трудные времена, но если вы останетесь верны самому себе, то сможете справиться даже с самыми суровыми испытаниями, уготованными жизнью.

Возможно, мир ожидает от вас как от человека и лидера совершенно не того, к чему вы стремитесь. Где бы вы ни заслужили авторитет, в небольшом сообществе или влиятельной организации, обстоятельства или люди вынудят вас учитывать их интересы в обмен на некое вознаграждение, что может заставить вас изменить своим ориентирам. Когда вы слишком сильно отклонитесь от курса, внутренний компас сообщит, что что-то пошло не так, и даст сигнал вернуться на правильный путь. Чтобы противостоять бесконечным требованиям и чужим ожиданиям и придерживаться первоначального курса, нужно обладать немалой смелостью и решительностью.

CEO корпорации Sara Lee Бренда Барнс говорит: «Главное для лидера – это характер и ценности, которыми он руководствуется в жизни». Она добавляет:

Если при принятии решений вы ориентируетесь по своему внутреннему компасу, в котором нашли отражение ваш характер и ценности, то все будет в порядке. Пусть вашими поступками руководят ваши ценности – и вы никогда не потеряете внутреннего ориентира, потому что мир не делится на белое и черное. В бизнесе очень много серых зон.

Если вы при любых обстоятельствах остаетесь самим собой, ваша жизнь и лидерские качества неразрывно связаны. Около ста лет назад психолог Уильям Джеймс писал: «Я всегда считал, что лучше всего характер человека определяется неким интеллектуальным или духовным состоянием, в котором… он чувствует себя чрезвычайно активным и восприимчивым. В эти моменты внутри звучит голос, говорящий: “Вот он, настоящий я”».

Можете ли вы вспомнить случаи, когда ощущали подобное и могли сказать себе: «Вот он, настоящий я»? Если да, значит, у вас есть внутренний компас и вы готовы вести за собой других. В профессиональном смысле я впервые почувствовал это в 1989 году, когда пришел в Medtronic и присоединился к группе талантливых людей, посвятивших себя миссии «облегчать боль, восстанавливать здоровье и продлевать жизнь». Я находился в полной гармонии с самим собой, знал, что меня ценят за то, какой я есть, понимал, что делаю нечто важное. Я сразу почувствовал, что ценности компании совпадают с моими собственными.

Кризис лидерства

Сегодня наблюдается острый кризис лидерства, причем буквально во всех сферах деятельности. Между тем людей, способных вести за собой других, хватает. К несчастью, мы, ослепленные величием ярких личностей, неверно трактуем это понятие, поэтому важные посты часто занимают не те люди.

Практически везде есть те, кто ждет случая проявить свои лидерские качества. Тем не менее многие не решаются на это или не получают никакой отдачи. Цель книги – дать всем возможность открыть в себе задатки лидера, отбросить сомнения и повести за собой других.

Как председатель совета директоров и СЕО Medtronic в 1990-х я нередко сталкивался с тем, что компании возглавляли не те люди. Под давлением Уолл-стрит, в погоне за краткосрочной прибылью советы директоров часто отдают предпочтение харизме, а не характеру, внешнему лоску, а не внутреннему содержанию, имиджу, а не порядочности.

Когда с проблемами столкнулись Enron, WorldCom, Arthur Andersen, Tyco и десятки других компаний, кризис лидерства стал до боли очевидным и, в свою очередь, вызвал кризис доверия к акулам бизнеса. Мои слова могут вас удивить, но меня не слишком беспокоят те, кто нарушил закон, например: Джефф Скиллинг, Берни Эбберс, Ричард Скраши и Дэннис Козловски. Наша система правосудия доказала свою эффективность. Гораздо больше меня беспокоит поведение влиятельных бизнесменов и признанных авторитетов в своей области, которые подчиняются требованиям рынка, получая в награду личные дивиденды. В погоне за статусными и материальными атрибутами лидерства, в ущерб развитию бизнеса они теряют внутренний компас и подвергают риску свои компании. Многие из тех, кто отошел от дел, уходя, унесли с собой целые состояния.

Все это привело к потере доверия: общественное мнение возложило его на служащих, покупателей и акционеров, сведя веру в предпринимателей за последние пятьдесят лет к минимуму. А ведь бизнес целиком и полностью строится на доверии, и его успех зависит от того, доверяет ли покупатель приобретаемому продукту, доверяют ли служащие руководителям компании, в которой работают, доверяют ли инвесторы тем, кто вкладывает их деньги…

Учиться у настоящих лидеров

В значительной степени недостаток лидеров возник из-за неверной трактовки понятия «эффективный лидер». За последние пятьдесят лет специалисты провели более тысячи исследований, пытаясь вывести типологию лидеров и определить их характеристики и личностные качества. Но ни одно из них не дает четкого определения идеального лидера. И это к лучшему. Если бы ученые нашли точную формулу лидерства, то абсолютно все старались бы следовать ей. Мир стал бы слишком предсказуемым.

Единственное, что можно сказать наверняка, – невозможно быть настоящим, если пытаешься кому-то подражать. Разумеется, у лидеров стоит учиться, но нельзя добиться успеха, стараясь быть похожими на них. Люди верят только искреннему и настоящему, а не подделке. По словам доктора Риты Кларк Кинг, CEO General Mills, «пытаясь быть кем-то другим, вы становитесь подражателем – вам кажется, что именно этого от вас ждут. Но такой подход никогда не сделает вас звездой. Ею можно стать, лишь следуя тому, что вас действительно интересует в жизни, то есть своему истинному я».

2
{"b":"485047","o":1}