ЛитМир - Электронная Библиотека

Бюро бытовых услуг – 1. День Победы.

1

Бюро бытовых услуг «Колумб» радо сообщить Вам, дорогие читатели, что МЫ ОТКРЫ-

ЛИСЬ и готовы решить ЛЮБЫЕ проблемы вашего быта! Спешите делать заказы! К сожалению, в эти предпраздничные и праздничные дни у нас будет работать только один мастер, поэтому все

услуги оказываются в порядке живой очереди. Разумеется, наши дорогие ветераны обслужива-

ются немедленно, вне всяких очередей. Однако, считаем своим долгом напомнить нашим потен-

циальным клиентам, что бюро не является благотворительной организацией и после приема ра-

боты заказчиком она должна быть оплачена. В первые два дня работы – 8 и 9 мая у нас действуют

небывалые скидки – до 95%. По договоренности с мастером возможна отсрочка платежей. Заказы

принимаются в любое время суток по телефону +7(000)001 0000.

2

Людмила Ивановна отложила газету и задумалась, допивая свой утренний «некофе», так

она называла свой напиток с цикорием, который обычно пила без сливок. Последние годы она

совсем мало двигалась и слегка пополнела, что побудило её следить за своим весом, и ограничи-

вать себя в еде. Людмила Ивановна была «жаворонком», просыпалась в шесть утра, и прямо в

кровати выполняла посильные для себя физические упражнения. Пятнадцать минут на зарядку, затем утренние процедуры, на которые Людмила Ивановна надевала протез. У нее не было пра-

вой ступни – последствие бомбежки, под которую она попала, будучи еще совсем молоденькой

девчонкой в партизанском отряде. И так уж сложилось в ее жизни, что доживала она свой век

одна вместе со своей внучкой, Сонечкой. Сонечка училась на последнем курсе медицинской ака-

демии, так что присматривать за своей бабушкой ей сам бог велел. Впрочем, сегодня у Сонечки

было дежурство в больнице, и она убежала раньше обычного.

Чем-то её зацепило прочитанное объявление, а чем именно, Людмила Ивановна не могла

понять. Кроме этого необычного номера телефона, которого, наверное, в реальности не суще-

ствует, вот эта несуразица, что они выполняют ЛЮБЫЕ заказы, а работает у них ОДИН мастер.

А вот я сейчас позвоню, решила Людмила Ивановна, и сделаю пару разных заказов на сегодня.

Мне давно надо смеситель в ванной поменять и юбку дошить, там работы-то всего ничего оста-

лось. Очень я хочу посмотреть, как это все ОДИН мастер делать будет. И потом, всё-таки завтра

праздник, день Победы, самый главный праздник в её жизни, неплохо бы и волосы подкрасить, и маникюр сделать. Раз в год может она себе позволить парикмахера на дом вызвать. Решено, звоню. Ну, а если это ошибка какая-нибудь, опечатка в объявлении или розыгрыш какой, то найду

телефон парикмахерской, а смеситель подождет, как и юбка.

3

- Бюро бытовых услуг, меня зовут Маша, и я вас внимательно слушаю.

- Э…э.

- Говорите, говорите.

- Э…э. Маша, я хочу сделать заказ, вернее, несколько заказов. Но все нужно будет сделать

именно сегодня.

- Вы не подскажете, как к вам можно обращаться.

- Меня зовут Людмила Ивановна.

- Людмила Ивановна, срочные заказы стоят у нас на 10% дороже.

- Хорошо, я согласна. Но я ветеран ВОВ и надеюсь на обещанную вами скидку.

- Эта информация принята к сведению.

- Так вот, я хочу заказать у вас парикмахера на дом, мне нужно подкрасить волосы, сделать

прическу, маникюр и педикюр. Кроме этого нужно отремонтировать зонтик, перешить юбку и

заменить смеситель в ванной, я, правда, его еще не купила, может ли мастер принести его с со-

бой?

2

- Это возможно, но хочу напомнить вам, что наши скидки не действуют на такие покупки, и вы будете должны полностью возместить эти затраты.

- Разумеется, само собой, я понимаю.

- Людмила Ивановна, у вас есть какие-нибудь требования к смесителю, нужен какой-нибудь

особенный или подойдет любой стандартный? Вам нужен совмещенный с душем, я правильно

поняла?

- Да, да, любой, лишь бы работал, как следует, и не очень дорогой.

- Это все, или еще что-нибудь.

- Если вас не затруднит, мне нужно подогнать лифчик по фигуре. Все никак не могу со-

браться отдать его в переделку. Новый еще совсем, и жалко выбросить, и носить невозможно.

- Что-то еще?

- Нет, пожалуй, достаточно. Так-то по мелочи много еще чего в квартире сделать надо, но

это, пожалуй, в следующий раз.

- Ваш заказ принят. В какое время подойти мастеру?

- А что, все заказы будет исполнять ОДИН мастер?

- Да, у него будут с собой все необходимые документы и сертификаты, подтверждающие

его квалификацию на выполнение соответствующих работ.

- Тогда, пусть подходит прямо сейчас. И еще… Можно заказать у вас омоложение и сколько

эта процедура будет стоить? – Вообще-то Людмила Ивановна хотела сказать «омолаживающий

массаж», потому, что после него чувствовала себя молодой, но почему-то сказала то, что сказала, и поправлять себя не стала, рассудив, что, когда массажист придет она объяснит ему, чего она

хочет. Тем более, что никаких возражений или уточнений от Маши не последовало.

- На все работы, что вы заказали, расценки стандартные, на некоторые виды услуг процен-

тов на 5 больше, учитывая, что эти услуги оказываются вам на дому. Если это все, то скажите, пожалуйста, свою фамилию и адрес. … Спасибо, Людмила Ивановна, ваш заказ принят, мастер

подойдет примерно через час. Ему еще смеситель купить нужно.

Людмила Ивановна положила трубку. У нее был дорогой смартфон – подарок сына к её

юбилею, девяностолетию, который случился в её жизни полтора года назад.

- Ну, я и дура старая, совсем из ума выжила, что наделала-то. Человек придет, и где он мне

прическу делать будет? У меня же большого зеркала нет? А маникюр с педикюром?

Маникюр она уже полсотни лет не делала, а педикюр – ни разу в жизни! А где этот зонтик, сломанный? Она его еще не выбросила случайно? И где его искать? И помочь некому, внучка

непонятно, когда вернется со своего дежурства. А массаж? Она хихикнула. Заказала омоложение

вместо массажа. Совсем видать крыша едет. Развлеклась, дура старая. Надо будет все же душ

принять. И лифчик с юбкой нужно приготовить. И Людмила Ивановна покатила на коляске в

свою комнату, продолжая ругать себя за неразумный, с её точки зрения, поступок. Последние

годы Людмила Ивановна предпочитала передвигаться на инвалидной коляске, потому что посто-

янно на протезе ходить у нее уже сил не было.

4

Мастер пришел через два часа. Раздался звонок видеофона и Людмила Ивановна, посмотрев

на посетителя, и спросив в микрофон, кто пришел, открыла ему дверь. Мастер оказался моло-

денькой девушкой лет 17 – 18. В кожаной курточке, джинсах и кроссовках, и с рюкзачком за

спиной. Средней длины волосы, собранные на затылке в пучок и прихваченные резинкой. Ко

внучке часто приходили её друзья и подружки, поэтому Людмила Ивановна имела представление

о современной молодежи. Вот и эту «мастерицу» она бы приняла за Сонечкину подружку. Ну, ну! Посмотрим сейчас на её работу, если она вообще сделать, хоть чего-нибудь сможет.

- Здравствуйте бабушка. Куропаткина Людмила Ивановна это вы?

- Да.

- Я по вашему вызову из бюро бытовых услуг «Колумб». Вот мои документы.

Девушка протянула Людмиле Ивановне небольшую ламинированную карточку с фотогра-

фией, печатью и надписью золотом по верху: «Колумб» – бюро бытовых услуг. Следующей стро-

3

кой: удостоверение №3. И пониже вписано уже от руки: Постриженко Евгения Николаевна, ма-

стер высшей категории, выдано 6 мая 2017 года, бессрочное. Вот на зрение Людмила Ивановна

никогда не жаловалась. Оно у нее всегда было отменным. Еще в школе научилась хорошо стре-

лять и заслуженно носила нагрудный знак «Юный Ворошиловский стрелок». И в партизанском

1
{"b":"592659","o":1}